物流政策

订单处理时间

实物商品订单通常会在付款完成后的 1–2 个工作日内进行处理。
周末及美国联邦法定节假日不处理或发货订单。

在订单量较大的情况下，订单处理时间可能会有所延长。如出现延迟，我们将通过电子邮件通知您。

实物商品的运费将在结账时自动计算并显示。

所有配送时间仅为预计时间，不作任何保证。实际送达时间可能会因承运商延误、天气状况或其他不可控因素而发生变化。

目前仅在美国境内提供配送服务。

部分商品可能因配送地区不同而受到限制，相关限制将在下单前明确说明。

本店部分产品或服务属于服务性质订单，不涉及实物发货。

对于服务性质订单：

不同服务的履约时间及交付方式可能存在差异，相关信息将在对应的产品或服务页面中说明。

对于实物商品订单，在商品发出后，您将收到一封包含物流追踪信息的发货确认邮件。
物流追踪信息可能需要最多 24 小时 才能生效。

服务性质订单不提供发货确认邮件或物流追踪信息。

因承运商、天气或其他不可抗力因素导致的配送延误，我们不承担相关责任。

请您在下单时确保所填写的配送地址及相关信息准确、完整。
因地址错误或信息不完整导致订单被退回的，重新发货可能需要承担额外的运费。

如您收到的实物商品存在破损，或在运输过程中发生丢失，请在实际送达日期或预计送达日期后的 7 天内与我们联系，以便我们协助处理相关事宜。

如您对发货、配送或服务履约有任何疑问，请通过网站上的联系页面与我们取得联系。